어서오세요. 여러분 이번에는 방문자님 분들에게 현대홈쇼핑 고객센터를 이용을 하는 방법에 관련하여 포스팅을 할겁니다. 방문자분들의 상품을 구입하였었는데 질문을 해주셔야하는 경우가 있으시거나 구입전에 상품에 대한 정볼르 얻으셔야하는 경우도있을거에요.
현대홈쇼핑 고객센터 전화번호
오늘 이시간에는 현대홈쇼핑 고객센터 이용을 하는 방법에 대하여 내용을 설명 해드리도록 할게요. 정식 사이트를 통해서 질문을 해 볼 수가 있으십니다.
대표번호
대표 고객센터에 대한 안내에요. 정식 대표전화번호는 1600-000번으로 전화를 하시게 되면 되는데요. 또한 모바일 전용 번호도 별도로 소개가 되어져있겠죠. 둘다 전화는 유료전화 랍니다.
온라인 고객센터
사정상 전화로 상담을 받기가 어려운 경우가있을 텐데요. 상담 연결이 지체가 된다거나 하는 경우가있을 수 있겠죠. 이런경우는 컴퓨터를 통해서 관련 답변을 찾거나 1:1질문을 남겨놓는 방법이 있는데요.공홈으로 접속을 해보신 후에 고객센터를 눌러주시기 바래요.
1:1문의 남기기
고객센터를 눌러 주게 되었으면 이제는 이렇게 나오도록 되어질거예요. 여기에 보면 여러가지 설명을 받아보실 수가 있을 겁니다. 또한 1:1 질문을 남겨놓을수도 있겠죠.
16:00 접수건은 당일처리 노력
아래쪽으로 화면을 내려 보면 인터넷 1:1 현대홈쇼핑 고객센터에 대한 나오도록 되었을 겁니다. 이 화면에서 방문자님들의 질문을 남기고자 하는 카테고리 선택을 해 주셔야 합니다.
이용위해선 로그인
카테고리 선택을 했으면 이제 이런식으로 나오도록 될겁니다. 인터넷이 어쩜 편리하실수가 있는데 Login을 해보셔야하는 과정이 조금만 불편해요.
바쁠때는 문의남기기
이렇게 1:1 현대홈쇼핑 고객센터를 이용하셔서 질문을 남겨놓을수도 있습니다. 이렇게 인터넷을 통해서 질문을 하는 경우는 4시 이전에 달린 문의는 당일에 처리하기 위해 노력하시고있을수도해요. 전화 상담이 어렵다면 이렇게 질문을 남겨놓으시고 볼일 보는게 좋을수도 있으실것 같은데요.